『クロージングの心理技術21』で勉強した感想

『クロージングの心理技術21』で勉強した私の感想

まず、私の感想は次の一言につきます。

「さすがアメリカ。どうやったら自分が売れるのかだけにスポットを当てていて、本当にお客様の心を動かそうとしている。日本だったらあまり本に書けない『売る側のからくり』が満載。このような情報を知れて本当にありがたい」。

あと、下にもご紹介していますが、ある営業ウーマンの方なんかは「自分はセールスに向かないのかな……」と思いはじめたときにこの本に出会い、読んだことを実行しはじめたらノルマの2倍もの営業実績を出せるようになったと感想を述べられています。
※佐藤みわ 様

では、なぜ『クロージングの心理技術21』で心理学を勉強をした人は売れるようになっていったのでしょうか?

その理由は、この本が次の点にしぼって書かれているからです。

・何を言えばお客様は買いたくなるのか?

・なぜその言葉がお客様を買いたくさせるのか?

つまり、この本で勉強した人は、お客様が”もの”を買う理由をはっきりと理解できるようになったからなのですね。

著者はドルー・エリック・ホイットマン。

彼はセールスの背後にある心理学を教えることを専門とされているセールスおよび広告の世界的コンサルタントです。

ちなみに、私はこの本に出会うまでにもけっこう心理学の勉強をしてきたつもりではいましたが、私も知らなかったとても重要な次の内容をこの本から学ぶことができました。

その重要な内容とは「人間が持っている基本的な8つの欲求」というものの存在です。

私はこの本からその内容を詳しく知れたことが一番の収穫でした。

ですから、私はどんなお客様を相手にしても、あらゆる角度からお客様の心を揺さぶれるようになりました。

私は改めて心理学を勉強することの大切さを実感させてもらえたのと、ぜひあなたにも「うわぁ! この本に出会えて良かった!」と、私たちと同じ感動を味わっていただけたらなと思っています。

『クロージングの心理技術21』を購入した人たちの感想

『クロージングの心理技術21』を読んで感動したのは私だけではありません。

多くの営業マンが絶賛されています。

ここではその方々の感想をご紹介していきたいと思います。

営業にはなくてはならない1冊
By 山岸浩幸
保険の営業をしていますが、今までにすんなりと契約になった時とそうで無い時の違いがはっきりとわかりました。そしてどこをどう改善すれば良いかが分かるので、営業にはなくてはならない1冊です。
凄い!
2016/11/5 By 服部勇生
読書が趣味で色んな本を読んできましたが、ここまで購買心理を分かりやすくしていたのはありません。これを100%理解すればクロージングで悩むことはほぼなくなるのでは? とさえ思います。
納得感がある本
2016/6/11 By 木村
日頃の営業活動の中で無意識でできている部分を論理的に解明でき、他人に教えられない部分を伝えられるようになりました。また、できてない部分は実践をして、検証して他人に伝え、会社全体の販売力強化に役立てられると思いました。大変、いい本です。ありがとう御座いました。
セールスに関わる全ての人向け
2016/3/3 By 山城
同じ会社の同じ商品でも、売りまくっている人と全く売ることができない人がいると思います。それはラッキーでなく、綿密に計算されたセールスを実行できているか否かに尽きることが本書を読めば理解できます。一読するだけでも、同僚やライバルを圧倒すること間違いないです。
素晴らしい本です!
2017/6/29 By 佐藤みわ
営業の仕事を始めて1年が経ちますが毎月のノルマに追われて休みでも仕事のことが頭から離れず毎日悩む日々でした。職場の研修も納得出来るような? 出来ないような?? 当たり前なことを繰り返すばかりでほとんど結果にはならず、とにかく疲れ果てるまで歩いて喋って頑張ってきました。何かヒントはないかと営業の本を何冊も読みましたがいいと思って実行してみてもあまり結果にはならず…営業は向いてないかなと思いはじめていました。
そんな時に出会った本でした! 普通の営業の本と比べて高い! というのが第一印象^ ^ でしたがなんとなく惹きつけられて読みはじめたら他の本とは全く違う本でした!
私の知りたかった事が全て書いてありました! 誰も知らないだろう事が! 読み進めながら読んだ事を実行すると面白いように契約が取れました。読み終わった時にはノルマの2倍取れてました! 気持ちがとても楽になりました! ノルマに追われていた毎日から目標を少し高くして頑張れる毎日になりました! ありがとうございました! 素晴らしい本です。
何気なくしていた事の内容を深く考えるようになりました。
2017/2/4 By 大島 英明
普段、何気なく商談で使ったいたアプローチトークの中にも本書にある様な心理を突いた内容がある事に気づかされました。そして読み進むごとに何気なく使っていたトークに磨きをかける様なアドバイスがあり、また、それを組み合わせる事で、より効果的なものに仕あがるのかと思うと効果測定が楽しみになります。

『クロージングの心理技術21』にはどんな内容が書かれているのか?

『クロージングの心理技術21』にはお客様の心を動かせるようになる「消費者心理学」が書かれています。

消費者心理学とは人の購買心理を研究している分野です。

アメリカでは100年以上も前からお客様に何を言えば商品が売れるのかについて研究がされており、実はすでにその答えはわかっています。

つまり、消費者心理学を勉強すれば誰でも簡単にお客様の心を動かし、売れるようになるということです。

この仕事をはじめた当初の売れなかった私を含め、実際に消費者心理学を学んで売れるようになっていった人たちがそれを証明しています。

「その商品……欲しい!」。

「よし! 今日決めてしまおう」。

「ほかの会社も良さそうだったけど、やっぱりあなたの会社にお願いしようかな」。

あなたのお客様をこのように決断させることができるようになります。そしてその数が圧倒的に増えていきます。

これはお客様の出身国や人種が違っても同じ反応になります。

例えば、あなたが販売員に「お客様、ラスト1つですよ♪」と言われたら、その商品への関心度がガラッと変わりますよね。

※これは「希少性」という心理テクニックとして昔から知られています。

ちなみに私は、アメリカ人、インド人、中国人、韓国人などのお客様を相手に販売をしていた時期がありますが、実際に希少性に限らず、様々な心理テクニックを使ったときの反応は皆さん同じでした。

『クロージングの心理技術21』の中身を少しだけ公開

クロージングの心理技術21の画像
クロージングの心理技術21

クロージングの心理技術21 セールスの成功者と失敗者の違い

セールスの ”魔術師” と 成果の上がらない ”失敗者” の違いはどこにあるのか?

このような過激な質問からこの本は始まっています。

そのなぞはたっぷりと本編で解説されています。

クロージングの心理技術21 テクニック「重複」
クロージングの心理技術21 テクニック「重複」

このような心理テクニックもしっかりと学べます。

『クロージングの心理技術21』 得られるメリット

私が考える『クロージングの心理技術21』から得られるメリットは、自分の売る能力を上げられる点になります。

例えばあなたのセールスストークに心理学が組み込まれていなければ、どんなに服装や身だしなみに気をつかっていても、そしてどんなに感じよくお客様と会話をしても、売れる量はびびたるものです。

ですが、ひとたびあなたのセールストークに心理学が組み込まれたなら、お客様の心が動きはじめますので、それはもう本当に心理学を使っていないときのセールストークと比べたら、何で自分はあんなトークを何年も続けていたのか……と自分に失望するほどの違いを実感できると思います。

それほど自分の売る能力を高められるようになると思います。

したがいまして、もしあなたのお給料にインセンティブ制度が設けられているのなら、大幅な年収アップが期待できるでしょう(というか確実に年収はアップすると思います)。

あなたの尊敬していた先輩を差し置いて、先に役職にもつけるようになるでしょう。

そして私の経験上、毎月安定して売れるようになると収入が安定しますので、自分のお金に対する不安が消えていくようになります。

あと、おそらくあなたの上司があなたの営業実績について一切ガミガミといわなくなると思います。

ですから、セールスに対して今までとは違う本当の自信がつくと思います。

これらが、私が考える消費者心理学を学ぶメリットになると思います。

→→ クロージングの心理技術21

『クロージングの心理技術21』 デメリット

もちろん『クロージングの心理技術21』にもデメリットがあります。

私が個人的に考えているのは次の2つです。

1つ目は「全員が実践できるわけではない」というもの。

2つ目が「セールストークに組み込めないかもしれない」というもの。

1つ目の「全員が実践できるわけではない」というものは、もしあなたが次のようなお考えの方なら、この本は向かないかもしれません。

・実は、あなたは本気で「売ろう!」と思っていない。

・あなたはお客様の気持ちを尊重してしまう。

例えば、あなたが「お客様の心を動かそうとするなんて下品だ」「買う買わないはお客様が判断されることだ」などのようにお考えならば、この本に書いてあることは実践されないでしょう。

なぜなら、この本は自分の目の前のお客様の心をいかにして動かすか、そしてその目的は確実に売ることであり、今よりもっと多くの収入を得るためであり、それを達成させるために書かれているからです。

つまりセールスに対する価値観が違いすぎるため、読書する時間とお金だけ失ってしまうことになるのではないかと思います。

2つ目の「セールストークに組み込めないかもしれない」というのは、読んでみたけれどそれをどうやって自分のセールストークに組み込んでいいのかがわからない……となる可能性があるかもしれません。

本の内容はむずかしいわけではありませんので、内容の理解については大丈夫だと思います。

でも、もしかしたら内容は理解できたけど、それをどうやって自分のセールストークに展開すればいいの……となってしまうかもしれません。

それもデメリットのひとつかもしれません。

※でも、ご安心ください。もしあなたがそうなったとしても大丈夫です。この本には返金システムがついているからです。勉強したけどうまくセールストークに組み込めなかったら堂々と返金してもらえばOKです。しかもその場合、本は返品しなくてもいいそうです。

『クロージングの心理技術21』をご検討中の方へ

アメリカや日本のエリートビジネスマンの方々は必ず消費者心理学を学ばれています。

ちなみに、このような消費者心理学を個人で学ぼうとしたらセミナー会社を探さなければなりません。

しかもビジネス系のセミナーは価格が高いです。

セールスに使える心理学系のセミナーなら価格はおそらく『1日セミナー』で約10万円が相場だと思います。

または午後から開催される『半日セミナー』で3~4万円でしょう。

※最悪なケースは『無料体験セミナー』や『5,000円セミナー』などに参加して、セミナー終了後に20~50万円の教材のセールスをかけられるというパターンですね。(笑)

でも『クロージングの心理技術21』は3,700円(税抜)です。

しかも嬉しいことに今はキャンペーン中でこんなにも大幅値引き中です(私が買ったときの半額で買えます)。

しかも買ったあとに内容が気に入らなかったら3ヶ月以内であればいつでも返金してもらえる保証がついています。しかも本は返品しなくていいそうです。

※詳しくはこちらの正規販売サイトからご確認ください。

古本にはこのような返金システムはついていないので注意されてくださいね。

※私は勉強している人が仕事では必ず勝つと考えています。ぜひあなたがセールスに対して少しでもお悩みを抱えておられましたら、この本でなくてもよいので何か勉強を続けていってくださればと思います。

以上が「『クロージングの心理技術21』の感想」でした。

この情報があなたのお役に立てたらとても嬉しく思います。

ありがとうございました。

一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)

セールスで使える心理学が網羅された一冊です。

心理学を含んだトークはお客様の心を本当に動かせるので、確実に売れるようになります。

トップセールスを目指されている方へ、おすすめの一冊としてご紹介いたします。

↑ こちらの正規サイトからご購入される方には、今なら出版社が2点ほど特典を用意しているようです。

1つ目は、内容が気に入らなかったら読んだあとでも返品ができて、しかもそのとき本は返さなくても良いというもの。

2つ目は、キャンペーン価格で販売中。
(私や多くの方は定価の3700円で買いました)。

ぜひ一度、画像をタップしてその実際の中身をご確認ください。

あと、私や他の購入者様の感想もこちらにありますので、ご参考にされてみてください。

クロージングの心理技術21の画像
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