• 2020年5月5日

ガンガン攻めよう!

攻めるとは? 私たち販売員が高い販売実績を出し続けるためには、 「攻める姿勢」 というものが必要になります。 お客様を攻めて攻めて攻めまくることで、たくさん売っていかなければなりません。 では、その、 「攻める姿勢」 とは具体的にどういうものなのでし […]

  • 2020年5月4日

『大富豪の仕事術』を読んだ感想(レビュー)

『大富豪の仕事術』を読んだ私の感想 『大富豪の仕事術』を読んでみた私の感想は、次の3つに集約されます。 ・目標の立て方がわかった。 ・高い目標をどうやって達成させるのかがわかった。 ・子どもの頃にこのノウハウを知りたかった。笑 私はこのノウハウを実践 […]

  • 2020年10月18日

私はこうやって売れるようになった

実は、私がセールスの訓練に本腰を入れてからすぐに売れるようになったわけではありませんでした。 よし! セールスの訓練をするぞと息巻いてもすぐにセールス能力が上がるわけではありません。 ですから毎日上司から暴言を浴びせらる状況に変わりはなく、私はもう現 […]

  • 2020年10月11日

目標を達成できない販売員の特徴とは?

メンタルの低下やスキル不足 目標を達成できない販売員には特徴があります。 それはどんな特徴なのかというと、 ・メンタルの低下 ・スキル不足 この2つのどちらかに当てはまってしまっているというものです。 「メンタルの低下」の中でよくあるのが、 ・目標を […]

  • 2020年10月20日

こうやって獲る! クレジットカード勧誘営業のコツ

クレジットカード勧誘営業のコツ 今回は、クレジットカードの獲り方(勧誘のコツ)について詳しく解説をしていきます。 クレジットカードの契約を獲るためには、クレジットカードという道具のとらえ方がとても大切になります。 なぜなら、契約実績が出せていない方の […]

  • 2020年10月12日

ドア・イン・ザ・フェイス(譲歩的依頼法)の使い方

ドア・イン・ザ・フェイス(譲歩的依頼法)とは? 今回は販売の現場で使える心理学についてご紹介していきたいと思います。 今回ご紹介するのは、 「ドアインザフェイス」 です。 譲歩的依頼法とも呼ばれています。 そのドアインザフェイスとは、次のような内容に […]

  • 2020年5月4日

もっともっと積極的にお声かけをしよう!

お客様に気を遣わなくていい 私たち販売員は、お客様に気を遣って接客する必要はありません。 その理由は、お客様はあなたのお店が扱う商品に関心をもっているからです。 だから入店されたのですね。 したがいまして、販売員はそのお客様の関心をさらに高めてあげた […]

  • 2020年5月4日

接客での売り逃しは、あなたが使う言葉に原因がある

私は使う言葉を間違え、売り逃してきました あなたは接客中に使っている自分の言葉(単語)を計算して使われていますでしょうか? 私の場合は、接客中に使う自分の言葉は慎重に選び、計算しながら使っています。 なぜなら、私が20代だった頃の話ですが、接客中に特 […]

  • 2020年10月12日

フットインザドア(一貫性の原理)の実験データ

本当にすごい効果! フットインザドア(一貫性の原理)の実験データ(1966年) フットインザドア(一貫性の原理)という心理学をセールスで使えるようになると、本当に簡単に売れるようになっていきます。 そこで今回は、フットインザドア(一貫性の原理)とは何 […]

  • 2020年5月4日

販売員の第一印象の良し悪しは、この6つで決まる

セールスでは、販売員の第一印象の良し悪しが売れる売れないに関わっています。 ところで、その第一印象とは一体何なのでしょうか? 今回は、そんな販売員の第一印象について解説していこうと思います。 ちなみに、多くの販売員の方は、 第一印象=見た目 とシンプ […]

  • 2020年9月29日

リピーターの作り方

リピーターの作り方を知らない販売員が多くいる売場は、高い販売実績を出すことができません。 そして、同じ地域のライバル企業にお客様を獲られ続けてしまいます。 冗談抜きで、リピーターを作れないと店が撤退になるかもしれません。 そこで、今回はリピーターの作 […]

  • 2020年4月30日

あなたの心の中にいる「天使と悪魔」

自分をコントロールする方法 今回は販売員のメンタルについて。 さて、突然ですが、私たちはどうやったら自分に勝つことができるのでしょうか? どうやったら自分の中にいる悪魔のささやきに流されない自分になれるのでしょうか? それについて考えてみます。 あな […]

  • 2020年4月30日

セールストークはシンプルな言葉を使おう

セールストークの基本はシンプル トップ販売員の方々には共通点があります。 それは、 「セールストークのシンプルさ」 です。 彼らはセールストークがシンプルゆえにお客様へ商品の良さがすんなりと伝わっています。 お客様に商品の良さが伝われば、もちろん売れ […]