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目標を達成できない営業マン(1)

目標を達成できない営業マン| なぜ目標を達成できないのか? 目標を達成できない……と頭を抱えている営業マンはたくさんいらっしゃいます。筆者の私も20代の頃はそれに悩まされていました。 そんな中、長く営業職として活動しているとわかって...…

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こうやって獲る! クレジットカード勧誘営業のコツ

クレジットカード勧誘営業で大量に契約を獲るコツ 今回はクレジットカードの獲り方(勧誘のコツ)について詳しくご紹介していきたいと思います。 クレジットカード勧誘営業の世界は「大量に契約を獲得する営業マン」「1ヶ月に数件の契約を獲る営業...…

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お悩みメール相談を受付けています

2016年11月5日まで受付けています いつもご訪問いただきありがとうございます。 一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)です。 今回はお知らせになります。 以前、このサイトの読者様限定で、飛び込み営業または店舗内セールスをされ...…

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もっと積極的にお声かけをしよう! | 売れる接客

売れる接客| 接客は積極的に! お客様に気を遣う必要はない 販売員は来店されるお客様に気を遣いながら接客をする必要はありません。なぜなら、お客様は自らの意思で入店されているからです。お客様が「入店」という行動をとられたということは、そこに...…

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接客での売り逃しはあなたの言葉が原因かもしれない。

接客での売り逃し| 使う言葉は慎重に あなたは接客中に使用されている言葉を慎重に選ばれていますでしょうか? 私は接客中に使用する言葉は慎重に選んでいます。なぜなら、接客中に無意識で使ってしまった言葉で何度も売り逃したことがあるからです(2...…

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営業マンの第一印象の大切さ| 営業の基本

営業の基本| 第一印象は見た目のことではない 営業・セールスでは「第一印象」が成約に大きな影響を与えています。それについてはほとんどの営業マン(販売員)がご経験を通してご存知だと思います。ただ、中にはその第一印象について「見た目」と解釈さ...…

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リピーターの作り方。| 販売員の基本

販売員の基本| リピーターが命 アパレル販売、化粧品販売、家電販売など、店舗内でセールス活動をされている企業は、リピーターを作ることができなければ売上を安定させることができません。地元の競争に負けてしまえば、もしかしたら本当に閉店(撤退)...…

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シンプルな言葉を使って説明をしよう| 営業の基本

営業の基本| 「シンプル」がセールスを成功させるポイント セールスを成功させるポイントは「シンプルさ」です。私たち営業マンが使う言葉をシンプルに。商品説明をシンプルに。セールストークの構成をシンプルに。すべてをシンプルに分りやすくすること...…

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似合ってます……が言えないんです。| 接客の極意

接客の極意| 「似合ってますね♪」とニコニコして言おう! アパレル販売員の方や化粧品販売員の方の中には、「お客様に『似合ってますね』が言えないんです。だって似合ってないから……」と、お客様へのお声かけについて悩まれている方がいらっしゃいま...…

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社会人の勉強方法。何をどうするか?

社会人の勉強方法| 本を読む 基本的に社会人の勉強方法はひとりで本を読むことになります。したがいまして、本を読む=その勉強時間、勉強場所はあなたの生活リズムに沿っていかなければならないので、あなた自身でスケジュールをつくり、それに自分自身...…

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訪問販売(飛び込み営業)で「断られない魔法のアプローチトーク」なんて無い。

訪問販売(飛び込み営業)で断られない魔法のアプローチトーク| 自分で創る 訪問販売(飛び込み営業)で「断られない魔法のアプローチトーク」……があればいいですが、実際はありません。それをご自分で「創る」ことが営業実績を出し続けるコツになりま...…

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滑舌(かつぜつ)を見直そう| 営業マンの基本

営業マンの滑舌(かつぜつ)| あなたは大丈夫? 「ええ……。ええ……。……」。 おや……何だかお客様の反応が良くありません。 あなたはお客様にこのような反応をされたことはありますでしょうか? これは私の同僚の営業マンがお客様に...…

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初頭効果| 営業心理学

営業・セールスにおける「初頭効果」とは? 初頭効果とは、「人は他人の印象をどうやって決定しているのか?」について研究された心理法則です。その研究結果により、次のようなことが判明しました。 「人はポジティブな情報に先に触れるか、ネガテ...…