一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)のプロフィール

2018年11月27日その他

いつもブログに目を通してくださいましてありがとうございます。

改めまして一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)と申します。

今回は簡単ではありますが、私の自己紹介をさせていただこうと思っております。

ぜひよろしくお願いいたします♪

 




 

一二 三四朗の個人実績

まずは私の営業実績からご紹介いたします。

私が皆さんに胸をはって公表できる営業実績があるとしたら、通信業界の商材を飛び込み営業していたときのものになります。クライアントが主催する首都圏販売コンテストで何度も1位や2位を獲得しておりました(営業マンは1000人まではいませんでしたが、数百人はいたと思います)。その競争環境でクライアントから表彰されたり、ボーナスをいただいたりしていました。少なくとも営業実績を認めていただけておりました(キャンセル件数も群を抜いて少なかったので、そこを特に評価していただけていました)。

そんな私は20代前半の頃から様々な商材を販売しておりました。

  1. インポートスーツ
  2. 健康食品
  3. 家電製品や通信回線
  4. 食品や調理器具

これらを販売してきた経験が、どの年代のお客様ともスムーズにコミュニケーションをとれる基礎となってくれました。それがあって、上記のような営業実績が出せるようになりました。

ただ……実は、私は1~4を販売していたとき「全く売れない男」として君臨しておりました……。(笑) 本当は営業(セールス)センスのない男だったんです。

 




 

友達も多いし、年上からも好かれる。営業なんて余裕でしょ♪♪

これが全く違っていました。(笑) それはそれは20代前半の頃は全く売れませんでした。ホントに厳しかったです。(笑)

あなたはご経験ないかもしれませんが、お客様と楽しく会話をすることはできるのに、なぜか売れないのです。当時あれは本当に不思議でしょうがなかったです。何度も何度も売ろうとがんばって感じよく接客をするのですが、皆さん見事に買わずに帰られました。その頃に扱っていた商材は「インポートスーツ」。店内での接客セールスでした。その店は有名店でしたので、お客様からの信頼はバツグンです。そんな環境にありながら、全く売ることができなかったのです(今ふりかえってみると売れない原因は分かりますが、当時は本当に悩みました。笑)。ですから当時の上司に言われていました。

「話だけ長くて、結局売れないお前は一番タチが悪い!」。

こういう言葉……忘れないものですね。いまだにハッキリと覚えています。(笑)

 




 

ある社長の言葉がきっかけで売れはじめる

もちろん私は毎日毎日上司からキツイお叱りと嫌味を言われながら生活していました。そして毎晩肩を落として帰宅していました。

ところがある日、この状態を脱出するきっかけがおとずれたのです。

父親の知り合いに会社経営者がおり、その社長が現役を引退されたとのことで家に遊びに来られていたのです(その社長は私がスーツ販売をしていることを知っています)。そのとき、私が暗い表情で帰宅したようです。社長はその私の姿を見て、気にかけてくださいました。それが転機になったんです。

「ミシロウくん。セールスは訓練しないと実績は出せないよ。セールスは甘くない。自分をコントロールしてやらないと絶対に売れないから。一生懸命がんばりなさい」。

おぉ! ありがたい気持ちがわき上がってきました……が、それと同時に「社長! 具体的に売れる方法を教えてよ~」とも思いました。(笑)

でも次の瞬間、私の心の声が聞こえたのか、その社長から売れない私が変わっていくことになる決定的な一言をくださったのです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「トップをマネなさい。トークを見せてもらいなさい」。

 

 

それからなんです! 私ははじめて先輩の接客を観察するようになりました(今ふりかえると「遅っ!」て感じです)。そうじをするフリをしながら聞き耳を立てました。すると、あることに気がつきました! 先輩のトークは私のものとは明らかに違っていたのです! それから私は営業実績の高い人たちのマネをするようになっていきました。

 




 

トップ営業のマネは、めちゃくちゃ売れるようになる

私は過去を振り返ってみると、「オレほど営業・セールスセンスの無いやつはいないよなぁ」と思わずにはいられません。なぜなら、私はトップをマネして営業実績が良くなりはじめると天狗になってしまうのです。そして天狗になった私は売ることに対しオリジナリティーを出したいと思い、自分なりの視点で行動するようになります。するとぱったりと売れなくなるんです。ホント不思議なんですよね……。(笑)

私も男なので、「人のマネを続けるのは嫌だ!」と、オリジナリティーを出そうと奮闘します。が、その瞬間からパッタリと売れなくなるんですね。(笑) 今では自分にセンスが無いことを認めています。そしてトップ営業マンたちのマネこそが結局1番ストレスなく楽に営業実績を出す方法だと学びました。ですが、20代の頃はそんな営業・セールスセンスのない自分に自己嫌悪していました。

営業・セールスは向き不向きがはっきり分かれる職業です。営業・セールスに向いている人はオリジナリティーを出され、ガンガン営業実績を出されます。そして独立され会社を立ち上げる方もおられます。でも、私のように人柄がこの仕事に向いてそうに見られながら、実際には不向きの人もいます。

ただ、上に登場した社長の言葉にあるように、不向きな方でもトップをマネて訓練さえしていけば売れるようになれます。大物営業マンにまではなれなくても、社内で上位の営業実績を出し続けるくらいは簡単になれてしまえます。

 




 

まわりにトップ営業がいない人や、トップ営業が仕事を見せてくれない場合はどうするか?

有名人のセミナーに出かけましょう。それが一番です。私の経験上、たくさんのトップセールスのノウハウを知っておかれる良いです。その情報の中から毎日マネをしていきます。すると、楽しく活動ができます。

「今日、○○件、絶対契約してこい!」、このプレッシャーを忘れてマネに集中できるからです。

「ダメだった~。はい、次、次♪」と、マネだけに集中しておけばスムーズに仕事ができます。

 




 

セミナー代や書籍代などお金はかかります。

営業・セールススキルを高める方法はとても単純です。スキルアップのためにお金をかければいいだけです。(笑) 本当は良い先輩が近くにいてれくれれば一番いいですが、営業・セールスの世界はなかなかそうはいきません。先輩がプレッシャーをかけてきたり、しかもライバル心をもっていたら仕事を見せてくれません。だから、その場合は別にところにスキルアップのヒントを求めることになります。

勉強やスポーツと同じですよね。勉強やスポーツは塾やスポーツクラブに入った人が速く成長していきます(お金をかけています)。そして上位の結果を出し続けていきます。営業・セールスも同じで、この原則を理解している人がライバルたちより速く、そして良い営業実績を出せるようになります。

だから、営業・セールスの勉強にどんどんお金をかけることをおすすめします。のんびりしていたらストレス地獄の毎日になります。あと、良い営業実績が出せるようにならなければ、結局ストレス発散のためにお金をごっそりと別のところに使ってしまうものです。

「でもローンもあるし……。遊べなくなるし……。今月は厳しいッ!」。

人生のセンスの見せどころですよね♪

※営業・セールス歴が3年未満の方は、本当に本当に良い人や良い本に出会われてください。営業・セールスを何十年もしているベテラン組になってから「良い本」や「良い考え方」に出会っても、プライドが邪魔したり、面倒くさくて行動しなかったりと、結局昔のやり方を続けてしまうようになります。つまりスキルアップしません。あなたの大先輩、もしくはご両親を観察してみるとそのことがよく理解できると思います。

 




 

訓練あるのみ!

営業・セールス職では、誰でもトップ営業マンになれます。

社内No1……なれます!

高収入……(会社の給与システムによりますが)なれます!

高評価……得られます!

すべて叶えられます。それは訓練し続けるだけです。

ただ、気合いと根性でピアノが弾けたり、作曲できるようにならないのと同じで、営業(セールス)も気合いと根性だけでは売れるようにはなりません。ピアノを弾いたり、作曲するためには必ず「専門知識の勉強」が必要になります。営業(セールス)も「売るための専門知識の勉強」が必要になります。そこに気がつかないまま毎日をがむしゃらにがんばって仕事をしないように気をつけなければなりません。

多くの営業マンは――とくに新人さんたちは――そこに気がつかないまま気合いと根性で仕事をしてしまいがちです。それだと、ただただ疲れ果ててしまう毎日になってしまいます(昔の私が思いっきりそれで時間を無駄にしましたから。笑)。

ぜひ、営業(セールス)の専門知識の勉強に取り組まれてみてください。音楽家が楽譜を読み、その音を簡単に再現しているように、私たちもお客様心理が手にとるように分かるようになり、それに対して一番効果があるクロージングができるようになれます。

ぜひ、あなたのますますのご活躍を陰ながらではございますが、心より応援しております。

以上、「一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)のプロフィール」でした。

ありがとうございました。

 




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Posted by top43