セールストーク

営業のコツ　売れる話し方 ねぇ、俺とホテル行かない♪　|　ダメな営業マンの話し方 まずはダメな営業マンの話し方をご紹介します。 ダメな営業マンの話し方にはいろいろなパターンがあります。今回は自信満々で元気いっぱいなのになぜか売れない営業マン ...

話しがつまらない販売員とは？　｜　3倍売るための接客ノウハウ 話しがつまらない販売員とは、お客様の警戒心をほぐせない販売員のことをいいます。それゆえに、話がつまらない販売員とコミュニケーションをとったお客様は「買いたい」「欲しい」という気持 ...

商品説明とノリ♪ 今回は私の昔話をさせていただきます。私が20代の頃の話になります（アパレル接客をしていたときです）。 この頃の私のセールストークは、それはそれはひどいものでした。今こうして記事にしようとじっくりと思い返してみると、そのひど ...

とにかくアプローチする！ 今回は新人営業マン、新人販売員の方々へ「売るための心得」をご紹介していきたいと思います。ぜひこの売るための心得を参考にしていただき、どんどん営業実績を出していっていただけたらと思います。 それではさっそく。 まず1 ...

お客様の褒め方｜　まずはお客様を選ぶ ※今回は新人営業マンの方に向けた内容になります。 お客様を褒めるときは、お客様を選ばなければなりません。セールスコミュニケーションが上手な営業マンは、褒めても良いお客様、褒めると怒ったり、気分を害されて ...

攻めの姿勢が営業実績になる 営業マンが高い営業実績を出し続けるためには「攻める姿勢」が必要になります。営業マンがお客様を攻めて攻めて攻めまくるのですね。 では、その「攻める姿勢」とは具体的にどういう状態をさすのでしょうか？   今回はこの点 ...

売れる接客｜　接客は積極的に！　お客様に気を遣う必要はない 販売員は来店されるお客様に気を遣いながら接客をする必要はありません。なぜなら、お客様は自らの意思で入店されているからです。お客様が「入店」という行動をとられたということは、そこには ...

接客での売り逃し｜　使う言葉は慎重に あなたは接客中に使用されている言葉を慎重に選ばれていますでしょうか？　私は接客中に使用する言葉は慎重に選んでいます。なぜなら、接客中に無意識で使ってしまった言葉で何度も売り逃したことがあるからです（20 ...

「もっともっと売れるようになりたい」。 私は今でも常にそう考えています。そのために、私が昔からよくやっている作業を今回はご紹介したいと思います。     セールストークを書き出す。それを読み込む 私は自分が話しているセー ...

営業の基本｜　「シンプル」がセールスを成功させるポイント セールスを成功させるポイントは「シンプルさ」です。私たち営業マンが使う言葉をシンプルに。商品説明をシンプルに。セールストークの構成をシンプルに。すべてをシンプルに分りやすくすることで ...

販売員の基本｜　不安をあおって買わせようとしない 販売員はお客様に嫌われたら終わりです。売れません。これをご存知ない販売員、意識されていない販売員の方は、がんばって仕事に取り組まれていても販売実績が伸びていきません。お客様に嫌われないセール ...

接客の極意｜　「似合ってますね♪」とニコニコして言おう！ アパレル販売員の方や化粧品販売員の方の中には、「お客様に『似合ってますね』が言えないんです。だって似合ってないから……」と、お客様へのお声かけについて悩まれている方がいらっしゃいます ...

営業マンの滑舌（かつぜつ）｜　あなたは大丈夫？ 「ええ……。ええ……。……」。 おや……何だかお客様の反応が良くありません。 あなたはお客様にこのような反応をされたことはありますでしょうか？　これは私の同僚の営業マンがお客様によくされていた ...

フットインザドアの驚きの効果 今回ご紹介させていただく社会心理学は、「フットインザドア」です（「一貫性の原理（いっかんせいのげんり）」とも呼ばれています）。 この消費者心理学をセールストークに組み込むだけで、成約率がグンッと上がります。 ...

売れるセールストークのコツ 上品なフレンドリー口調で話せば売れる 売れるセールストークのコツは「話し方」にあります。私たち営業マンは「話し方」を少し変えるだけで、同じセールストークでもお客様の反応をガラリと変えることができるようになります。 ...

売れるファーストアプローチとは？ どうやったらファーストアプローチがうまくなるのでしょうか？　 そして、どうやったらもっともっと売れるようになるのでしょうか？　 このテーマは販売員として高い販売実績を出すために真剣に考える必要があります。 ...

訪問販売で売るコツ･･･3|　売れる営業トークの秘密 営業トークが理解されているかを確認しながら商談を進める 3つ目の訪問販売で売るコツは、「売れている人の営業トークの秘密を知る」です。 たくさん売れている営業マンたちの営業トークに共通して ...

『億万長者の不況に強いセールス戦略』を読まれた方々の感想（レビュー） まずは『億万長者の不況に強いセールス戦略』を読まれた方々の感想をご紹介します。   ●もっと早く読むべきだった。　 横田　進 凄い、素晴らしい良書といえる。心に ...

売るためのセールステクニック 今回は売るためのセールステクニックをご紹介していきたいと思います。下記の内容を実践していただくことができれば、間違いなくあなたの営業実績は伸びていきます。     売るためのセールステクニッ ...

※この記事は男性向けです。 営業マンは、女性のコミュニケーション能力を見習うと売れるようになることがあります。 今回は、それについてご紹介します。     女性たちのコミュニケーションの特徴 女性たちのコミュニケーション ...

営業で結果を出すコツ イメージトレーニング 営業で結果を出すコツは、イメージトレーニングをすることです。このありきたりの内容が、やはり一番効果があります。 営業パーソンの中には、玉砕覚悟で1件1件アプローチしてしまっている人がたくさんいらっ ...