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接客販売

  • 2020年10月11日

高額商品の売り方【接客販売】

高額商品の売り方・・・1 支払いに対する考え方を変える どうやったら高額商品をバンバン売れるようになるのでしょうか? 高額商品の売り方さえ身につけられればもっと仕事が楽になるのですが……。 そんな悩みを抱えておられる方のために、今回は高額商品の売り方 […]

  • 2020年9月29日

売れる接客の基本を知っておく

売れる接客の基本とは? 「接客の基本」と「売れる接客の基本」は違います。 接客の基本とは「マナー」を重要視します。 お客様への気配り、言葉遣い、美しい所作など。 売れる接客の基本はマナー無視です。 お客様の性格のタイプに合わせて接客態度を変えます。 […]

  • 2021年5月7日

ファーストアプローチ(声かけ)が上手くなるには?

売れるファーストアプローチのやり方 お客様に声をかける目的は、売るためではない 売れるファーストアプローチができる人とできない人には、決定的なある違いがあります。 その違いとは、売れるファーストアプローチができる人は、お客様に自分の人柄を伝えるために […]

  • 2020年5月4日

アパレル接客で売るコツ【とりあえず売れ筋商品を提案していく】

アパレル接客で売るコツ・・・5 全お客様に売れ筋商品を提案する 5つ目のアパレル接客でたくさん売るコツは、 「全お客様に売れ筋商品を提案する」 というものです。 このコツは、前回ご紹介したアパレル業界の情報収集をしながらでも、すぐに販売実績が出せるよ […]

  • 2020年10月12日

アパレル接客で売るコツ【アパレル業界について詳しくなる】

アパレル接客で売るコツ・・・4 アパレル業界全体に詳しくなる 4つ目のアパレル接客でたくさん売るコツは、 「アパレル業界全体に詳しくなる」 です。 前回から読んでくださっている方にとっては、 「あれ? 売るテクニックを教えてくれんじゃないの?」。 と […]

  • 2020年5月8日

アパレル接客で売るコツ【実は、来店されるお客様の警戒心は弱いということを知っておく】

アパレル接客で売るコツ・・・3 来店されるお客様の警戒心は弱いということを知っておく 3つ目のアパレル接客でたくさん売るコツは、 「来店されるお客様の警戒心は弱いということを知っておく」 というものになります。 このコツは、これからご説明する内容を理 […]

  • 2020年12月23日

アパレル接客で売るコツ【売れる会話術】

あなたがもっと売れてしまう会話術 2つ目のアパレル接客のコツは、あなたがお客様の買物を楽しませながら、自分もその時間を楽しむというものです。 あなたがこのコツを実践されるなら、あなたのリピーター(ファン客)は激増するようになり、今よりもっと売れるよう […]

  • 2020年10月20日

えっ! アパレル接客で売るコツってこんなに簡単だったの!?

アパレル接客でたくさん売るコツ・・・1 わたしは服が好き♪ というポジティブな感情を持ちながら接客する アパレル接客でたくさん売るためにはいくつかコツがあります。 まずひとつ目のコツはわたしは服が好き♪ というポジティブな感情を持ちながら接客する、と […]

  • 2020年12月23日

『クロージングの心理技術21』で勉強した感想

『クロージングの心理技術21』で勉強した私の感想 まず、私の感想は次の一言につきます。 「さすがアメリカ。どうやったら自分が売れるのかだけにスポットを当てていて、本当にお客様の心を動かそうとしている。日本だったらあまり本に書けない『売る側のからくり』 […]

  • 2020年4月11日

売場が変わる! 売上が上がる! 科学的なある戦略

もし私が、 「どなたでも簡単に実践ができて、売場の売上アップが見込める科学的な戦略があります」 と言ったら信じてもらえますでしょうか? 今回は百貨店や量販店など、店舗内で販売活動をされている方へ向けた内容となっています。 これからお伝えする「あること […]

  • 2020年4月10日

販売職の面白さとは?

自分をコントロールできるようになる 私が考える販売職の面白さとは、 「自分をコントロールできるようになる」 ところにあると思っています。 コントロールできないものをコントロールしようとしているから仕事がちっとも面白くない 販売職は面白いです。 えっ! […]

  • 2020年4月9日

接客中、「この人は買わないだろうな……」と、売ることをあきらめてしまう原因

私たち販売員は、次のような経験をしたことがあるのではないでしょうか? それは、接客中、 「あぁ…この人は買わないだろうな……」 と思い、売ることをあきらめてしまうという経験です。 (販売する側がこのような心理状態では、当然ですが売れませんよね。笑)。 […]

  • 2020年10月24日

クリーデンスを利用して転職 アパレル業界人が年収を上げる方法

アパレル業界人が年収を上げる方法 まずは情報収集! もしあなたが今、ご自分の年収にご不満があるならば、転職をしなければならないわけですが、それを実行する心のご準備はありますでしょうか? そしてあなたが今まで一度も転職活動をしたことがなかったとしたら、 […]

  • 2020年10月11日

トップ販売員が使っている細かすぎる販売テクニック

お客様の心理を察知する 今回は、トップ販売員が使っている細かすぎる販売テクニックというものをご紹介していきたいと思います。 はじめのその細かすぎる販売テクニックとは、 「お客様の心理を察知する」 というものです。 実はこれ、私がマネージャーだったとき […]