心理学一覧

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よくある「学習性無力感」の間違った解釈

営業職の場合 最近、私は心理学の「学習性無力感」の間違った解釈をよく目にするようになりました。心理学を紹介されているサイトや、ビジネスの成功法則について解説されている書籍には肝心のことが書かれておらず、頼りになるWikipediaでは解説...…

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お悩みメール相談を受付けています

2016年11月5日まで受付けています いつもご訪問いただきありがとうございます。 一二 三四朗(ヒフ ミシロウ)です。 今回はお知らせになります。 以前、このサイトの読者様限定で、飛び込み営業または店舗内セールスをされ...…

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初頭効果| 営業心理学

営業・セールスにおける「初頭効果」とは? 初頭効果とは、「人は他人の印象をどうやって決定しているのか?」について研究された心理法則です。その研究結果により、次のようなことが判明しました。 「人はポジティブな情報に先に触れるか、ネガテ...…

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夢(Dream)がもてない理由| 営業マンのメンタル

「やばい……。ぼくには夢がない……。やばい……。わたしには夢がない……」。 20代の学生さん、ビジネスマンの中には(たまに30代、40代の方々も)、このような悩みを持たれています。 では、なぜ、夢をもてる人と夢がもてない人とがい...…

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社会的証明の原理| 営業心理学

社会的証明の原理とは? 私たちは生活していく上でたくさんの決断をしなければならなりません。そして、私たちはその決断をするときに、最高の決断がしたいと考えます。そのために情報収集をします。しかし、いつもいつも最高の決断ができるわけではありま...…

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フットインザドア(一貫性の原理)。| 営業心理学

フットインザドア(一貫性の原理)を使いこなそう 今回ご紹介させていただく社会心理学は、「フットインザドア(一貫性の原理)」です。 これを理解して使えるようになると成約率がグンッと上がります(アパレル販売員の方は接客の基礎中の基礎技術...…

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メラビアンの法則。| 営業心理学

メラビアンの法則とは? メラビアンの法則とは、人は他人から「矛盾したメッセージ」を受け取ったとき、どんな情報をもとにそのメッセージを理解しようとするのか? これについて調査した心理学になります。 このメラビアンの法則をお客様とのセー...…

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チャルディーニの法則。| 営業心理学

チャルディーニの法則とは? チャルディーニの法則とは、お客様に対して心理的影響を与える心理法則のことをいいます。その内容は以下の6つです。 返報性 一貫性 社会的証明 好意 権威 希少性 今回...…